如何处理个人公关危机
有时候,对方之所以黑你,是因为你有黑的价值,他不可能对着一个没有价值的人去黑吧。千万不要上当,直接在网上对骂,这样很多人去热闹,同时也把对方身价抬高了。就好像是狗咬你一口,你不可能再去咬狗一口吧。狗咬人属于正常的事情,人咬狗就成了爆炸性新闻了。哈哈,道理就这么简单。
职场中陷阱很多,有时候我们做不做都会成为别人手中的打击的对象,也可能引起一场个人公关危机?如何处理个人公关危机呢?
1、当危机出现后,假设这些问题是真实的,就要正视这些问题,说明问题的原因,自己愿意去承担问题,去获取别人的理解。假设你承认问题了,别人就无法借题发挥,搞很多无中生有的事情。假设你不承认问题,估计你距离完蛋也不远了。就像故事开始那个姑娘一样,既然认为别人是诬陷自己,说自己和自己的老板有一腿,就应该让当事人去说明,不要去逃避问题。只有当事人先给出说法,谣言不攻自破了。
2、争取解决问题方法和承担问题带来的损失。首先要对问题发生承担责任,这个是第一要素,之后找出解决问题的方法,让大家同情。
3、避免类似的问题不在发生。告诉大家自己的过错自己承担责任,同时类似事情不在发生。看着这种没有用的外交辞令,但的确能解决问题。同时也会让人认为你是一位敢于承担责任的人,以后会赋予你更多工作。承认错误和承担责任不可怕、不丢人,总比成为在别人眼中不敢承担的小人好多了。
职场如江湖!常在河边走,哪有不湿鞋的。只要我们在职场中,能够灵活处理个人公关危机,就能获得别人的理解和尊重。哪怕我们因为承担了自己因过错而造成的责任而开除,也比在大家心目中成为那种小人好多了。